AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen. Sie sind Grundlage Ihrer Bestellung.

 

§ 1 Geltungsbereich
1. Die nachfolgenden Bedingungen gelten in der jeweiligen Fassung für alle zwischen dem Käufer und uns, der HAIR HAUS Österreich GmbH geschlossenen Verträgen über den Verkauf und die Lieferung von Waren, soweit keine abweichende Vereinbarung besteht. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.
2. Entgegenstehende Geschäftbedingungen, die die HAIR HAUS Österreich GmbH nicht ausdrücklich anerkennt, sind für die HAIR HAUS Österreich GmbH nicht verbindlich, auch wenn die HAIR HAUS Österreich GmbH ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Die  nachstehenden Bedingungen gelten auch dann, wenn die HAIR HAUS Österreich GmbH in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Käufers Bestellungen des Käufers vorbehaltlos ausführt.
3. An allen Abbildungen, Kalkulationen, Zeichnungen sowie anderen Unterlagen behält sich die Hair Haus Österreich GmbH Eigentums-, Urheber, sowie sonstige Schutzrechte vor. Der Käufer darf diese nur mit schriftlicher Einwilligung der HAIR HAUS Österreich GmbH an Dritte weitergeben, unabhängig davon, ob die HAIR HAUS Österreich GmbH diese als vertraulich gekennzeichnet hat.
4. Für Geschäfte, die der Käufer in den Ladenlokalen oder über den Versand- oder Onlinebereich der HAIR HAUS Österreich GmbH tätigt, gelten gesonderte Geschäftsbedingungen.

§ 2 Angebot/Vertragsabschluss
1. Angebote der HAIR HAUS Österreich GmbHsind unverbindlich und freibleibend, es sei denn, dass die HAIR HAUS Österreich GmbH sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet hat.
2. Lieferverträge kommen durch ausdrückliche schriftliche Auftragsbestätigung oder konkludent durch Auftragsdurchführung der HAIR HAUS Österreich GmbH zustande.

§ 3 Lieferbarkeit
Eine Beschaffungsschuld der HAIR HAUS Österreich GmbH besteht nicht. Katalogwaren werden grundsätzlich im Lager vorgehalten. Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass das ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber gesondert, z.B. per E-Mail, informieren. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil beispielsweise unser Lieferant seine vertraglichen  Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Im Übrigen erfolgt die Bearbeitung einer Bestellung, die von Montag bis Freitag vor 12 Uhr eingeht, in der Regel noch am selben Tag, die Zustellung beim Käufer binnen 96 Stunden. Für die jederzeitige Einhaltung dieser Fristen übernehmen wir jedoch keine Haftung.

§ 4 Preise
1. Unsere im Katalog veröffentlichten Preise verstehen sich in Euro ab Werk ohne Verpackung und Versandkosten, wenn in der Auftragsbestätigung nichts anderes festgelegt wurde. Die Katalogpreise verstehen sich als Bruttolistenpreise, abzgl. Rabatte und Skonti, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Der Abzug von Skonti ist nur im Rahmen des § 6.1 oder bei vorheriger schriftlicher Zustimmung durch die HAIR HAUS Österreich GmbH zulässig.

§ 5 Lieferbedingungen
1. Verträge werden nur im Rahmen des gewerblichen Erwerbs von Waren zwischen Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Abs. 1 BGB abgeschlossen. Der Käufer verpflichtet sich hiermit im Fall eines Vertragsabschlusses zum Nachweis einer gewerblichen Tätigkeit (z. B. Vorlage/Kopie eines Gewerbescheins). Wird die gewerbliche Tätigkeit nicht nachgewiesen, so verzichtet der Käufer unwiderruflich darauf, Rechte geltend zu machen, die darauf beruhen, dass er nicht gewerblich handelt oder den Kaufgegenstand nicht für gewerbliche Zwecke erwirbt. Täuscht der Käufer die HAIR HAUS Österreich GmbH darüber, Gewerbebetreibender zu sein, berechtigt dies die HAIR HAUS Österreich GmbH zur Vertragsanfechtung und Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen. Der Käufer erklärt ausdrücklich, kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zu sein und kein Verbrauchergeschäft zu tätigen.
2. Ab einem Auftragswert von 90,- € netto liefert die HAIR HAUS Österreich GmbH frei Haus. Dies gilt nicht für Sonderbestellungen und Einrichtungsgegenstände. Lieferungen unter 90,-€ Nettowarenwert gehen zu Lasten des Empfängers. für Verpackung und Versand berechnen wir 5,50€. Bei Bestellungen unter 25,-€ Nettowarenwert wird zusätzlich eine Mindermengenpauschale von 3,50 € erhoben. Bei Zahlung per Nachnahme entsteht eine Nachnahmegebühr in Höhe von 8.50,- €. Die vorstehenden Lieferbedingungen gelten für die Lieferung innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich.
3. Für Lieferungen ins sonstige Ausland sind schriftliche Individualabreden zu treffen. Wird die Warenannahme unberechtigt verweigert, so sind wir berechtigt, die daraus entstehenden Zustellkosten in Rechnung zu stellen.
4. Verladung und Versand erfolgen unversichert auf Gefahr des Käufers.
Die Haftung der HAIR HAUS Österreich GmbH für Auswahl und Handlungen des Logistikers sowie die Beladung ist ausgeschlossen und obliegt grundsätzlich der Eigenverantwortung des Käufers.
5. Bei Versand hat der Verkäufer die Vertragspflichten mit Übergabe an den Frachtführer (z.B. Spedition, Post) erfüllt. Die Gefahr geht also auf den Käufer über, sobald die Waren dem Frachtführer, Transportunternehmen oder sonst zur Ausübung der Versendung bestimmten Dritten übergeben sind oder das Werk oder Lager der HAIR HAUS Österreich GmbH verlassen haben. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort aus erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
6. Sollte der Käufer unberechtigt die Warenannahme bei Lieferung verweigern, sind wir trotzdem berechtigt, die entstandenen Versand bzw. Frachtkosten in Rechnung zu stellen.
7. Für Sonderbestellungen unter 75 Euro Rechnungspreis wird ein Pauschalbetrag von 8.50 EUR berechnet.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

1. Die Rechnungen sind grundsätzlich zahlbar innerhalb von 5 Tagen ab Rechnungsdatum mit 3% Skonto oder innerhalb von 10 Tagen netto Kasse, spätestens jedoch mit Inbesitznahme der Ware durch den Käufer oder dessen Erfüllungsgehilfen. Der Skontoabzug setzt voraus, dass der Besteller nicht mit anderen Zahlungen in Verzug ist.

2. Sie können per Überweisung, SEPA-Basis-Lastschrift oder per Vorauskassa bezahlen. Stehen fällige Rechnungen offen, werden weitere Lieferungen nur per Vorauskassa ausgeführt. Für Zahlungen per SEPA-Basis-Lastschrift ist die Erteilung eines unterzeichneten SEPA-Lastschrift-Mandats erforderlich. Des Weiteren weisen wir daraufhin, dass wir die gesetzliche Vorgabe im Rahmen des Pre-Notification Verfahrens im Zuge der SEPA-Basis-Lastschrift von 14 Tage auf 7 Tage verkürzen. Bestehende Einzugsermächtigungen werden automatisch in SEPA-Basis-Lastschrift-Mandate umgewidmet. Kosten infolge mangelnder Kontodeckung werden pauschal mit 8,50 € zzgl. Mehrwertsteuer 20% in Rechnung gestellt.

3. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist die HAIR HAUS Österreich GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz (§ 456 UGB) per annum zu fordern. Auch im Falle einer Stundung des Kaufpreises fallen für den Zeitraum der Stundung die vorgenannten Verzugszinsen an. Die Geltendmachung eines etwaigen höheren Schadens behält sich die HAIR HAUS Österreich GmbH ausdrücklich vor.

4. Aufrechnung- und Zurückbehaltungsrechte können vom Käufer nur ausgeübt werden, sofern seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

§ 7 Rückgaberecht
1. Der Käufer hat ein 10-tägiges Rückgaberecht, beginnend mit Erhalt der Ware. Das Rückgaberecht besteht nicht für bereits angebrochene oder durch den Käufer beschädigte Ware, Sonderbestellungen, gebrauchte Scheren, Einrichtungsgegenstände, Ware mit individueller Namensbeschriftung oder Ware, die auf Käuferwunsch extra angefertigt worden ist. Rücksendungen sind grundsätzlich originalverpackt und frei Haus an- zuliefern. Unfreie Sendungen werden aus organisatorischen Gründen nicht angenommen. Sollte der Käufer einen Schaden an der gelieferten Ware feststellen, ist unser Kundencenter innerhalb von 24 Stunden telefonisch zu informieren. Das Paket hat der Käufer stabil verpackt und versandfähig bereitstellen. Die Abholung wird durch unser Haus veranlasst, Rücksendungen beschädigter Ware ohne vorherige Rücksprache werden nicht angenommen. Keine Retournahme von Sonderbestellungen und gebrauchten Scheren.

2. Seminarkarten können bei mehr als einem Monat vor Beginn der Veranstaltung zurückgegeben werden mit vollem Ersatz. Sie kann alternativ auch auf ein anderes Seminar umgebucht werden. Wird die Karte mehr als eine Woche vor Beginn der Veranstaltung zurückgegeben, werden 60% des Kaufpreises erstattet. Bei weniger als eine Woche vor Veranstaltung ist ein Rückgabe der Eintrittskarte nicht mehr möglich.

§ 8 Gewährleistungsansprüche
1. Mängelansprüche des Käufers bestehen nur, wenn der Käufer seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügepflichten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Die Ware gilt als genehmigt, wenn der HAIR HAUS Österreich GmbH nicht eine schriftliche Mängelrüge hinsichtlich offensichtlicher Mängel, die bei einer unverzüglichen, sorgfältigen Untersuchung erkennbar waren, binnen 7 Werktagen nach Ablieferung des Liefergegenstandes oder ansonsten binnen 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels oder jedem früheren Zeitpunkt, in dem der Mangel für den Käufer bei normaler Verwendung des Liefergegenstandes ohne nähere Untersuchung erkennbar war, zugegangen ist. Auf Verlangen der HAIR HAUS Österreich GmbH ist der beanstandete Liefergegenstand frachtfrei an die HAIR HAUS Österreich GmbH zurückzusenden. Bei berechtigter Mängelrüge vergütet die HAIR HAUS Österreich GmbH die Kosten des günstigsten Versandweges; dies nicht, soweit die Kosten sich erhöhen, weil der Liefergegenstand sich an einem anderen Ort als am Ort des bestimmungsgemäßen Gebrauchs befindet. Bei Gewährleistungsansprüchen wird die HAIR HAUS Österreich GmbH nach
ihrer Wahl zunächst Fehlmengen nachliefern, Ersatz liefern oder Nachbessern. Ist Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich oder endgültig fehlgeschlagen oder wird sie unzumutbar verzögert,
so kann der Käufer Minderung des Kaufpreises verlangen. Der Käufer kann die Rückgängigmachung des Vertrags verlangen, wenn zwischen den Vertragsparteien eine Einigung über die Minderung nicht zu Stande kommt.
2. Die Gewährleistungsansprüche des Käufers verjähren innerhalb von 12 Monaten ab vertragsgemäßer Bereitstellung der Ware bei dem Käufer bzw. dessen Erfüllungsgehilfen oder Logistiker, es sei denn, die HAIR HAUS Österreich GmbHhat den Mangel arglistig verschwiegen. In diesem Falle gelten die gesetzlichen Vorschriften.
3. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei normaler Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang in Folge fehlerhafter oder nachlässiger, übermäßiger Beanspruchung oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen. Werden vom Käufer oder von Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und daraus entstehende Folgen keine Mängelansprüche.
4. Rückgriffsansprüche des Käufers gegenüber der HAIR HAUS Österreich GmbH bestehen nur insoweit, als der Käufer mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden, für Parteien, die nicht Verbraucher sind, abdingbaren Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen haben.
5. Weitergehende Rechte, die über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
hinausgehen, bestehen nicht.

§ 9 Haftung
1. Die HAIR HAUS Österreich GmbHhaftet unabhängig von etwaig vorstehenden oder nachfolgenden Haftungsbeschränkungen nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die aus einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Hair Haus Österreich GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz erfasst werde. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist der HAIR HAUS Österreich GmbH, ihrer Gesetzesvertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet die HAIR HAUS Österreich GmbH nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Im Fall der Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit die HAIR HAUS Österreich GmbH, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich gehandelt haben. In dem Umfang, in dem die HAIR HAUS Österreich GmbH bezüglich der Ware oder Teilen derselben eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet die HAIR HAUS Österreich GmbH auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar in der Ware eintreten, haftet die HAIR HAUS Österreich GmbH allerdings nur, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheit und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.
3. Die HAIR HAUS Österreich GmbH haftet auch für Schäden, die die HAIR HAUS Österreich GmbH durch einfache fahrlässige Verletzung solcher vertraglichen Verpflichtungen verursacht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die HAIR HAUS Österreich GmbH haftet jedoch nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
4. Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. Soweit die Haftung von der HAIR HAUS Österreich GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der angestellten Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der HAIR HAUS Österreich GmbH.

§ 10 Eigentumsvorbehalt
1. Die HAIR HAUS Österreich GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit Käufer, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, vor. Zu diesen Forderungen gehören auch eventuell angefallene Liefer- /Lagerkosten. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen der HAIR HAUS Österreich GmbH aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen mit dem Käufer.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln und diese auf eigenen Kosten gegen Diebstahl, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern.
3. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware ordnungsgemäß im Geschäftsverkehr zu veräußern und/oder zu verwenden, solange er nicht in Zahlungsverzug ist. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Käufer bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an die HAIR HAUS Österreich GmbH ab. Die HAIR HAUS Österreich GmbH nimmt diese Abtretung hiermit an. Die HAIR HAUS Österreich GmbH ermächtigt den Käufer widerruflich, die an die HAIR HAUS Österreich GmbH abgetretenen Forderungen für deren
Rechnung im eigenen Namen einzuziehen. Die Einzugsermächtigung kann jederzeit widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt. Zur Abtretung dieser Forderung ist der Käufer auch nicht zum Zwecke des Forderungseinzugs im Wege des Factoring befugt, es sei denn, es wird gleichzeitig die Verpflichtung des Factors begründet, die Gegenleistung in Höhe der Forderungen so lange unmittelbar an die HAIR HAUS Österreich GmbH zu bewirken, als Forderungen der HAIR HAUS Österreich GmbH gegenüber dem Käufer bestehen.
4. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere Pfändungen, wird der Käufer auf das Eigentum der HAIR HAUS Österreich GmbH hinweisen und die HAIR HAUS Österreich GmbH unverzüglich benachrichtigen, damit die HAIR HAUS Österreich GmbH ihre  Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, der HAIR HAUS Österreich GmbH die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Käufer.

§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz der HAIR HAUS Österreich GmbH. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Linz oder Viersen.

§ 12 Gültigkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich, solange der Printkatalog Gültigkeit besitzt. Ab Neuauflage des Katalogs gelten die in der Neuauflage abgedruckten Bedingungen. Wir sind jedoch jederzeit berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen auch während der Laufzeit unseres bestehenden Katalogs zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten ab Zugang beim Käufer.

§ 13 Sonstiges | Hinweis Datenschutzgrundverordnung seit 25.5.2018 (Punkt 5)
1. Die Abtretung von Rechten und die Übertragung von Pflichten aus dem Kaufvertrag und/oder die Übertragung dieses Vertrages als Ganzes sind dem Käufer nur mit unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung gestattet. Die Regelungen des § 354 a HGB bleiben hiervon unberührt.
2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
3. Änderungen, Ergänzungen oder eine Aufhebung des Kaufvertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieser Schriftformklausel. Die Textform des § 126 b BGB ist ausgeschlossen.
4. Ist eine Regelung des Kaufvertrages unwirksam oder nicht durchsetzbar, so bleiben die restlichen Regelungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien einigen sich bereits jetzt, die unwirksame oder undurchsetzbare Regelung durch eine wirksame und durchsetzbare Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn der ersetzten Regelung möglichst nahekommt.

5. Es gilt die seit 25.5.2018 geltende Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Im Rahmen Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Vertrages werden ihre Daten dafür verwendet und entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert.

Stand November 2021 – Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.